『私のうさぎ展』クリアファイルについて

『私のうさぎ展』のイラストを使用したクリアファイルに不具合が見つかりました。写真のように、使用するとクリアファイルのインクがはがれるという現象が起こっております。製造会社に確認したところ、印刷機の温度が正しく設定されておらず、それによりインクの定着がきちんと行われなかった不良品であったと調査報告を受けております。

購入してくださったお客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今回、換わりのクリアファイルをご用意することが難しく、ご希望の方全員へ順次返金対応させていただきたく存じます。（商品返品の必要はありません）

オンラインストアで購入してくださったお客様には、お一人ずつご連絡させていただきます。

『私のうさぎ展』の会場と店頭で購入してくださったお客様は、大変お手数ですが、こちらに返金対応のフォームを設置いたしましたので、お手続きをお願いいたします。

https://ws.formzu.net/dist/S931263384/

▼返金対応期間2022年10月27日〜2022年12月31日までとさせて頂きます▼

何卒よろしくお願いいたします。